Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng do666

Trong văn bản này, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• 1.1"do666" hay "Nền tảng" có nghĩa là trang web do666.vu và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, sảnh game và sản phẩm liên quan được vận hành và cung cấp bởi đơn vị quản lý do666.
• 1.2"Người dùng" hay "Thành viên" có nghĩa là cá nhân từ đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của do666.
• 1.3"Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo lập trên do666 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• 1.4"Số dư" có nghĩa là tổng tiền thực trong ví tài khoản do666 của Thành viên, không bao gồm tiền bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 1.5"Bonus" hay "Khuyến mãi" có nghĩa là các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc quyền lợi đặc biệt do do666 cấp theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể, chịu sự điều chỉnh của điều kiện vòng cược.
• 1.6"Điều khoản" có nghĩa là toàn bộ nội dung tài liệu này cùng với mọi phụ lục, chính sách liên quan được đăng tải trên do666 và có thể được cập nhật theo thời gian.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của do666 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ Số, Cá Cược Thể Thao và mọi sản phẩm giải trí khác được triển khai trong tương lai trên nền tảng do666.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ do666, cá nhân phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• 2.1Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. do666 áp dụng xác minh độ tuổi bắt buộc và sẽ đình chỉ vĩnh viễn mọi tài khoản vi phạm quy định này.
• 2.2Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tước quyền tham gia các giao dịch tài chính theo quy định pháp luật hiện hành.
• 2.3Thông tin cá nhân: Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký. Mọi hành vi cung cấp thông tin gian lận sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
• 2.4Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản do666 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách điều kiện bonus hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng.
• 2.5Không thuộc danh sách loại trừ: Không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị cấm bởi do666 theo bất kỳ lý do nào từ các quyết định trước đây.

Mỗi Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. do666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.

• 3.1Thành viên có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản do666 của mình, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào kể cả người thân trong gia đình.
• 3.2Thành viên phải thông báo ngay cho do666 qua kênh Live Chat khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. do666 sẽ xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu.
• 3.3do666 khuyến nghị Thành viên bật xác thực 2 bước (2FA) để tăng cường bảo mật. Tài khoản có 2FA được kích hoạt sẽ nhận hỗ trợ ưu tiên trong các trường hợp khiếu nại liên quan đến bảo mật.
• 3.4do666 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• 3.5Thành viên không được phép chuyển nhượng, bán hoặc ủy thác quyền sử dụng tài khoản do666 cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi giao dịch tài chính tại do666 được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức.

• 4.1Thành viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 4.2Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi Thành viên hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có bonus đang hoạt động trong tài khoản).
• 4.3do666 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày hoặc 200.000.000 VNĐ trong một tháng.
• 4.4Thành viên chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác. do666 không chịu trách nhiệm về chậm trễ hoặc thất lạc do thông tin người nhận sai.
• 4.5do666 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của từng đơn vị.

Mọi hoạt động cá cược tại do666 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Kết quả của tất cả các ván game và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi đã kết thúc.

• 5.1Cược đã được xác nhận không thể hủy, thay đổi hoặc rút lại. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• 5.2Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện game và có thể thay đổi theo sản phẩm, sảnh chơi và hạng VIP của Thành viên.
• 5.3Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình diễn ra ván game, do666 có quyền vô hiệu hóa ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược. Quyết định của do666 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• 5.4do666 có quyền giới hạn số tiền cược, từ chối cược hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi cá cược gian lận, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• 5.5Tất cả tỷ lệ RTP được công bố trên do666 là tỷ lệ lý thuyết dài hạn. Kết quả thực tế của mỗi phiên chơi ngắn hạn có thể khác biệt đáng kể so với tỷ lệ lý thuyết.

Tất cả chương trình khuyến mãi và bonus tại do666 chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành chương trình đó. Các quy định chung sau đây áp dụng cho mọi bonus:

• 6.1Yêu cầu vòng cược: Mọi bonus trước khi rút thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thông thường từ 20x đến 50x giá trị bonus.
• 6.2Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng nhất định (thông thường 7–30 ngày kể từ ngày phát hành). Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động cùng với tiền thắng liên quan.
• 6.3Chỉ một bonus cùng lúc: Thành viên chỉ có thể có một (01) bonus đang hoạt động tại một thời điểm, trừ khi điều kiện chương trình cho phép khác.
• 6.4Không chuyển nhượng: Bonus được cấp cho tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc sử dụng cho mục đích khác ngoài cá cược theo quy định.
• 6.5Quyền thu hồi: do666 có quyền hủy bất kỳ bonus nào nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng do666 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• (a)Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả trong quá trình đăng ký và xác minh KYC;
• (b)Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản do666 nhằm khai thác khuyến mãi hoặc lách các hạn chế của hệ thống;
• (c)Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm thu lợi không công bằng trong quá trình cá cược;
• (d)Thực hiện giao dịch rửa tiền, chuyển tiền phạm pháp thông qua tài khoản do666 hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• (e)Cộng tác hoặc thông đồng với nhân viên do666, nhà cung cấp dịch vụ hoặc Thành viên khác nhằm gian lận kết quả game;
• (f)Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ do666;
• (g)Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ do666 hoặc các Thành viên khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào;
• (h)Đặt cược theo kiểu "arbitrage" (chênh lệch tỷ lệ) có tính toán nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt đối với các khuyến mãi hoàn tiền và bonus vòng cược.

do666 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước:

• 8.1Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan được đăng tải trên do666;
• 8.2Phát hiện Thành viên không đáp ứng điều kiện tư cách tham gia được quy định tại Điều 2, đặc biệt vi phạm về độ tuổi;
• 8.3Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
• 8.4Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tham gia chương trình tự loại trừ;
• 8.5Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 24 tháng (tài khoản không hoạt động). do666 sẽ thông báo qua email đăng ký trước 30 ngày.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, do666 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bonus và tiền thắng có nguồn gốc từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp số dư là kết quả của hành vi gian lận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, do666 không chịu trách nhiệm về:

• 9.1Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính chất trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do666;
• 9.2Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, mất điện, tấn công mạng, thay đổi chính sách pháp luật;
• 9.3Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của Thành viên. Mọi hoạt động cá cược đều mang bản chất rủi ro và Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình;
• 9.4Sai sót hoặc chậm trễ của bên thứ ba trong việc xử lý giao dịch thanh toán bao gồm ngân hàng, ví điện tử và các trung gian tài chính;
• 9.5Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà do666 có thể liên kết đến vì mục đích tham khảo.

Trách nhiệm tối đa của do666 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng do666 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, thiết kế giao diện, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản trí tuệ độc quyền của do666 hoặc các đối tác được cấp phép.

• 10.1Thành viên không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, truyền phát hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của do666 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ do666.
• 10.2Việc trích dẫn logo hoặc tên thương hiệu do666 trên mạng xã hội chỉ được phép trong trường hợp chia sẻ nội dung do do666 phát hành chính thức.
• 10.3Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của do666 sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật bảo vệ sở hữu trí tuệ hiện hành.

do666 cam kết thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cá cược. Chơi có trách nhiệm là trách nhiệm chung của cả do666 và Thành viên.

• 11.1Công cụ tự kiểm soát: do666 cung cấp cho Thành viên đầy đủ công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, giới hạn thua và tùy chọn tự loại trừ từ 24 giờ đến 6 tháng.
• 11.2Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào thông qua kênh Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận.
• 11.3Phát hiện chủ động: Hệ thống do666 giám sát các mô hình cá cược bất thường và chủ động liên hệ Thành viên khi phát hiện dấu hiệu chơi không kiểm soát được.
• 11.4Bảo vệ vị thành niên: do666 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi và yêu cầu Thành viên có trách nhiệm bảo vệ người vị thành niên trong gia đình khỏi việc tiếp cận tài khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và do666, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải theo trình tự sau:

• (a)Bước 1 — Khiếu nại trực tiếp: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến đội hỗ trợ do666 qua Live Chat hoặc email [email protected]. do666 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết trong vòng 7 ngày.
• (b)Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, Thành viên có quyền yêu cầu chuyển lên cấp độ xem xét nội bộ cao hơn, do Ban quản lý do666 xử lý trong vòng 14 ngày làm việc.
• (c)Bước 3 — Trọng tài độc lập: Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra trọng tài thương mại độc lập theo quy trình được cả hai bên thỏa thuận.

Trong thời gian xem xét khiếu nại, do666 có quyền tạm giữ số dư liên quan đến tranh chấp cho đến khi có kết luận cuối cùng.

do666 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần sự chấp thuận trước của Thành viên, tuy nhiên do666 cam kết:

• 13.1Thông báo cho Thành viên về mọi thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên trang web do666 và/hoặc email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• 13.2Lưu giữ lịch sử các phiên bản Điều khoản cũ để Thành viên có thể tham khảo khi cần thiết;
• 13.3Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang mỗi khi có thay đổi nội dung.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ do666 sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Điều khoản đã được cập nhật.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của do666 vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• —Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp tiếng Việt 24/7 ngay trên trang web do666 — phản hồi trong 2–5 phút.
• —Zalo & Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh cho người dùng Việt Nam, hoạt động 24/7.
• —Email: [email protected] — dành cho các vấn đề phức tạp cần tài liệu đính kèm. Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc.

Thông tin đơn vị vận hành: do666 được vận hành bởi đơn vị quản lý quốc tế với đội ngũ tuân thủ và vận hành có trụ sở chính thức. Địa chỉ email và thông tin liên lạc đầy đủ được cung cấp theo yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.